新经济观察丨又到一年骑士节 骑手关怀保障举措受关注封面新闻2023-11-29 11:02封面新闻2023-11-29 11:02
发布时间:2024-10-26 02:27:13 作者:玩站小弟 我要评论
封面新闻记者 张越熙“麻烦师傅帮我往家送趟钥匙,老人出去买东西忘带了,他们腿脚慢,如果还没回来,请多等一会。”“师傅,要下雨了,能不能帮我看一眼家里窗户关没关?”无论是递送物品,还是代跑代办等个性化服
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封面新闻记者 张越熙“麻烦师傅帮我往家送趟钥匙,新经老人出去买东西忘带了
,济观举措他们腿脚慢,察丨如果还没回来,年骑请多等一会 。士节受关”“师傅 ,骑手要下雨了,关怀能不能帮我看一眼家里窗户关没关
?”无论是保障递送物品,还是注封代跑代办等个性化服务 ,当下,面新面新即时速递平台正在成为越来越多人解决“急
、闻封闻忙、新经懒、济观举措难”问题时的察丨第一选择。近日 ,年骑闪送举办了第六届“1123骑士节” ,同时平台也公布今年在接单保障等方面对骑手的福利保障举措 ,比如针对骑手日常出行中常见的购车
、加油、换电
、办理电话卡等需求
,联合合作方推出便利、优惠的服务,降低骑手的接单成本;在线下基础设施方面
,平台在全国9个城市建设了10座骑士之家 ,联合近500合作商家建设“骑手能量站” ,提供车辆维修、充电、饮水休息等各类服务;在职业发展方面 ,推出“骑手晋升计划”,为优秀骑手提供晋升机会;在家庭关怀方面,连续四年启动“高考助学计划”,为考上优质大学的闪送员子女提供一年学费资助
,惠及近200人。闪送透露,每个季度还会进行一次善行者评选,截至2023年第三季度,已有200多人获得相关荣誉 。此外
,闪送还在9个城市成立了专门的爱心小队 ,成员已经达到600人
,骑手会随身携带药品 、维修工具等应急物品
,以应对其他骑手或路人的不时之需。根据美团平台给出的数据,2023年美团骑手总数已经超过了700万人
,算上外卖平台饿了么以及闪送,国内的骑手总数已经超过了1000万人
。伴随着这一群体基数逐渐庞大 ,社会对骑手的关注也越来越多
,督促平台型企业补充完善骑手福利待遇保障
。记者了解到,不止闪送
,美团也于今年发布了美团骑手成长计划,帮助骑手在岗位上获得长期发展,支持骑手在即时配送行业内外探索更多可能
,其中“骑手上大学”项目,已帮助248名骑手免费入进修本科和大专学历 ,其中30名学员已通过学习实现晋升。饿了么的平台骑士成长发展体系也同样聚焦骑手职业发展
,根据调研,在职超过三年的骑手中
,35%获得过晋升,45%的骑手将晋升为物流经理作为下一步目标
,8%骑手期待成长为物流服务商总裁 。中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉指出,对于劳动者来说 ,权益保护的需求来自于他们对灵活与安全双重因素的期许。对于平台企业来说,提升平台劳动者的工作效率的同时,其业务的稳定仍旧需要一批较为稳定的劳动者队伍,提高骑手福利待遇保障有利于增强劳动者队伍的稳定性 。举报/反馈
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